KATEGORİLER
Alışveriş Sepetiniz


Sıkça Sorulan Sorular

  1. HBCeuropetr.com Sıkça Sorulan Sorular


    HBCeuropetr.com nedir ve ne yapıyor?

    HBCeuropetr.com, Türkiye'deki puro tutkunları için dünya çapındaki en iyi puro markalarını sunan bir e-ticaret platformudur. Amacımız, müşterilerimize kaliteli bir puro deneyimi sunmak ve dünya çapındaki en iyi puro markalarını Türkiye'deki puro sevenlerle buluşturmak.


    Siteden nasıl alışveriş yapabilirim?

    HBCeuropetr.com'dan alışveriş yapmak oldukça kolay ve güvenlidir. İlk önce siteye kaydolmanız gerekmektedir. Sonrasında seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek ödeme sayfasına yönlenebilirsiniz. Kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.


    Ürünlerin kalitesi nasıl?

    HBCeuropetr.com'da satılan tüm ürünler, dünya çapındaki en iyi puro markalarından seçilmektedir. Tüm ürünlerimiz orijinal ve günceldir. Ürünlerimizin kalitesinden emin olmak için ürünlerimiz, özenle depolanmakta ve sevkiyat öncesi titiz bir kontrol sürecinden geçmektedir.


    Ürün iadesi mümkün mü?

    HBCeuropetr.com'da satın aldığınız ürünlerde değişim veya iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünlerinizin hasar görmesi durumunda veya beklediğiniz kalitede değilse, ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim veya iade yapabilirsiniz.


    Siparişlerim ne kadar sürede teslim edilir?

    Siparişleriniz, Türkiye içinde 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir. Teslim süresi, ürünlerin bulunduğu şehir veya bölgeye göre değişiklik gösterebilir.


    Ödeme seçenekleri nelerdir?

    HBCeuropetr.com'da ödeme seçenekleri kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme yapmak şeklindedir. Kredi kartı ile ödeme yapmak için Mastercard, Visa veya American Express kartlarını kullanabilirsiniz.


    Siparişimi nasıl takip edebilirim?

    Siparişlerinizi "Hesabım" bölümünden takip edebilirsiniz. Sipariş durumunu, kargo takip numarasını ve tahmini teslimat tarihini görüntüleyebilirsiniz.


    Sitenizde hangi ürünleri bulabilirim? Sitemizde en iyi puro markalarını bulabilirsiniz. Her biri seçkin tabakalarla özenle yapılmış puro çeşitleri sunuyoruz. Ayrıca, puro aksesuarları, pipolar ve diğer tütün ürünleri de bulunmaktadır.


    Ürünlerinizin fiyatları nedir?

    Fiyatlarımız, ürünlerin markasına ve boyutuna bağlı olarak değişiklik gösterir. Ancak, müşteri memnuniyeti için rekabetçi fiyatlar sunmaya özen gösteriyoruz


    10.Ürünlerinizin kalitesi hakkında nasıl emin olabilirim?

    Tüm ürünlerimiz, dünya çapında seçkin puro markalarından temin edilir ve kalitesi en üst düzeyde tutulur. Ayrıca, sitemizdeki müşteri yorumlarını okuyarak, ürünlerimizin kalitesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.


    HBCeuropetr.com